[어플라이드머티어리얼즈코리아] Regional Employee Relations Specialist 채용

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어플라이드머티어리얼즈코리아 에서

Regional Employee Relations Specialist 를 모집 합니다.

Position Summary

어플라이드 머티어리얼즈의 중앙 집중화된 노사관계(Employee Relations, ER) 조직의 일원으로서, 본 역할은 글로벌 고용법률팀(GEL), HR 비즈니스 파트너(HRBP), 윤리 및 준법(Ethics & Compliance), 보안(Security) 팀 및 비즈니스 리더들과 긴밀히 협력하여 아시아 지역 전반의 노사관계 사안 및 직장 내 조사를 관리합니다.

 

본 직무는 한국에 기반을 둔 아태지역(APAC) 노사관계 컨설팅 역할로 설계되었으며, 비즈니스 및 조직의 필요에 따라 한국 및 추가 아시아 국가들을 지원합니다. 중앙 집중식 지역 ER 지원 모델의 일환으로 중국, 대만, 일본을 포함한 시장 전반에 걸친 커버리지를 제공할 수 있습니다.

 

컨설턴트는 직원의 성과, 행위, 비위 행위, 조사 및 성과 관리 문제에 대해 신뢰할 수 있는 고문(Advisor) 역할을 수행하며, 회사의 가치, 정책 및 현지 노동 규정에 부합하고 공정하며 일관되고 준법적인 직원 처우를 보장합니다.

 

본 역할은 고도로 협업적인 글로벌 ER & 준법 체제 내에서 깊이 있는 APAC 노사관계 전문성을 쌓을 수 있는 기회를 제공하며, HR ER & 준법 부문의 글로벌 총괄(Global Head)에게 직속으로 보고합니다.

 

Key Responsibilities

Employee Relations & Investigations

• 접수부터 인터뷰, 분석, 에스컬레이션(상부 보고), 재배정 및 종결에 이르기까지 엔드투엔드(end-to-end) 노사관계 조사를 관리하며, 정확하고 시의적절한 문서를 유지합니다.
• 괴롭힘, 차별, 보복, 비위 행위 및 기타 심각한 정책 우려 사항에 대한 고발을 포함하여 복잡하거나 에스컬레이션된 사안을 처리합니다.
• 반복적이거나 심각한 정책 위반과 관련된 조사 결과 및 권고 사항을 뒷받침하기 위해 관련 데이터를 수집하고 분석합니다.
• 회사의 가치 및 행동 양식과 일관되게, 해고를 포함하여 고용 종결에 이르는 시정 조치의 검토 및 권고를 포함한 조사 결과에 대한 지침을 제공합니다.

Performance & Conduct Management

• 정책 해석, 징계, 비위 행위 및 성과 관리에 대해 매니저들에게 신뢰할 수 있는 고문 역할을 수행합니다.
• 공식적인 성과 관리 프로세스를 관리하고 지원합니다.
• 매니저들이 성과 관리 및 징계 문서를 초안 작성하고 수정하는 것을 지원합니다.
• 연간 평가 사이클 동안 매니저들과 파트너십을 맺어 현지 준법 기준 및 회사의 기대치와 정렬되도록 보장합니다.

Consultation, Partnership & Coaching

• 직원 및 매니저 이슈의 효과적인 해결을 지원하기 위해 HRBP에게 조언과 자문을 제공합니다.
• 여러 국가와 직무에 걸쳐 리더들에게 전략적인 노사관계 및 성과 관리 자문을 제공합니다.
• HR COE(전문가 조직), GEL, HRBP 및 비HR 파트너 간의 연락 담당자(Liaison) 역할을 수행하여 우려 사항을 적절하게 에스컬레이션하거나 재배정합니다.
• 고도로 매트릭스화된 조직 내에서 지역 및 글로벌 이해관계자들과 효과적으로 협력합니다.

Data, Metrics & Continuous Improvement

• 해결 결과, 트렌드, 시의성 및 고객 만족도를 포함한 ER 케이스 지표를 추적, 분석 및 보고합니다.
• 노사관계 및 조직 건강도에 영향을 미치는 조직적 트렌드와 근본 원인 이슈를 식별합니다.
• APAC 지역 전반의 ER 프로세스, 정책, 툴 및 기술을 향상시키기 위한 지속적인 개선 이니셔티브에 기여하고 이를 주도합니다.

Training & Enablement

• GEL과 협력하여 HR 및 매니저들에게 노사관계 및 성과 관리 프로세스에 대한 교육, 기술 지원 및 지침을 제공합니다.
• 매니저 및 팀의 개발 요구사항을 선제적으로 평가하고 적절한 교육 솔루션과 툴을 권장하거나 구현합니다.

Skills & Competencies

• 강력한 컨설팅, 영향력 행사 및 코칭 기술
• 복수의 우선순위 과제 및 부서 간(cross-functional) 이니셔티브를 효과적으로 관리할 수 있는 입증된 능력
• 비즈니스 위험을 평가하고 균형을 잡을 수 있는 건전한 판단력
• 민감한 상황을 전문적으로 처리할 수 있는 강력한 서면 및 구두 의사소통 기술
• 기밀을 유지할 수 있는 높은 수준의 정직성(Integrity) 및 신중함
• 다양한 지역적 환경에서 협업적이고 문화적으로 민감하며 효과적으로 일할 수 있는 태도
• 국가, 직무 및 이해관계자 그룹 전반의 복잡성을 헤쳐 나갈 수 있는 능력
• 지역적 역할에서 독립적으로 일하고 결과를 도출할 수 있는 자기 주도성(Self-starter)

Knowledge & Experience

• 노사관계(ER), 조사, 성과 관리 분야에서 7년 이상의 경력, 또는 ER 경험이 있고 ER CoE 역할에 관심이 있는 HR 비즈니스 파트너(HRBP) 경력자.
• 복수의 이해관계자 및 비즈니스 환경 전반에서 복잡한 노사관계 사안을 지원한 경험
• 노동 및 고용 법률과 규정에 대한 심층적인 지식 및 실무 적용 능력
• 노사관계 및 HR 준법(Compliance) 원칙에 대한 탄탄한 이해
• 지역(Regional) 또는 다국가 HR 환경을 지원한 경험 우대
• 강력한 영어 커뮤니케이션 능력 필수
• 중국어(Mandarin) 및/또는 일본어 구사 능력 추가 보유자 우대

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Regional Employee Relations Specialist – APAC