[에이에스엠엘 코리아] Sales Operation Support Specialist 채용

외국계 반도체 장비 기업

ASML 코리아에서

Sales Operation Support Specialist를 모집 합니다.

Responsibilities

About the Team

크리에이터는 TikTok의 심장이자 영혼입니다. 크리에이터 팀의 미션은 크리에이터 커뮤니티의 성장과 발전을 촉진하고, 고품질 콘텐츠 제작을 유도하며, 확장 가능한 콘텐츠 및 교육 프로그램을 통해 크리에이터의 참여도와 제품 도입률을 높이는 것입니다. 또한, 이 팀은 전 세계의 다양하고 포용적인 커뮤니티를 구축하고, 축하하며, 인정하기 위한 확장 가능한 이니셔티브를 만들 것입니다.

 

크리에이터 획득 및 육성 매니저(Manager, Creator Acquisition & Development)로서 당신은 디지털 퍼스트 크리에이터 및 스튜디오 주도 크리에이터를 포함하여 한국 내 고품질 크리에이터의 유치, 온보딩 및 육성 업무를 지원하고 실행하게 됩니다.
본 역할은 크리에이터들이 플랫폼에 성공적으로 안착하고 지속 가능하게 성장할 수 있도록 일상적인 크리에이터 운영, 파트너십 실행 및 프로그램 제공에 초점을 맞춥니다.

 

제품(Product), 콘텐츠(Content), 마케팅(Marketing), 운영(Operations) 등 내부의 다기능(Cross-functional) 팀들과 긴밀히 협력하고, 외부적으로는 크리에이터, MCN 및 제작 파트너들과 협업하게 됩니다.
본 역할은 강력한 실행 능력, 운영 규율, 그리고 여러 크리에이터 이니셔티브를 병행하여 관리할 수 있는 역량을 요구합니다.
우리는 바이트스타일(ByteStyle)과 강력하게 부합하고 청렴성을 보여주며, 주도적이고 오너십을 가지며 실행 중심적인 업무 방식을 가진 인재를 찾고 있습니다.
본 직무의 근무지는 서울입니다.

 

Key Responsibilities

Creator Acquisition & Onboarding

• 원활한 플랫폼 안착과 초기 단계 성장을 보장하기 위해 크리에이터 획득 및 온보딩 프로그램을 실행합니다.
• 플랫폼의 우선순위와 부합하는 잠재력 높은 크리에이터의 발굴 및 소싱을 지원합니다.
• 크리에이터 온보딩 프로세스, 문서화 및 운영 준비 상태를 관리합니다.

Creator Development & Operations

• 콘텐츠 품질 개선, 참여 및 성과 성장에 초점을 맞춘 크리에이터 육성 프로그램을 운영합니다.
• 크리에이터에게 일상적인 지원을 제공하여 운영상의 문제를 해결하고 필요에 따라 내부 지원을 조율합니다.
• 크리에이터 성과를 추적하고 이해관계자들을 위해 리스크나 기회 요인을 포착합니다.
• 할당된 크리에이터 프로그램을 책임지며 최소한의 감독 하에 실행 결과를 이끌어냅니다.

Creator Partnerships & Collaboration

• 크리에이터, MCN 및 제작 스튜디오와의 파트너십 실행을 지원합니다.
• 크리에이터 및 파트너들의 일상적인 연락 창구 역할을 하며, 명확한 커뮤니티케이션과 원활한 협업을 보장합니다.
• 법무 팀 및 팀원들과 협력하여 협상, 계약 집행 및 파트너십 운영을 지원합니다.

Product Program Execution & Operations

• 본사 제품 팀이 출시한 크리에이터 대상 제품 프로그램을 실행 및 운영하여, 성공적인 현지 출시와 크리에이터들의 높은 참여를 보장합니다.
• 현장 실행 인사이트, 크리에이터 피드백 및 운영상의 학습 내용을 제공함으로써 제품 프로그램의 효과를 개선할 수 있도록 제품 팀을 지원합니다.
• 정의된 실행 프레임워크에 따라 확장된 제품 도입 프로그램을 제공하기 위해 현지 및 지역 운영 팀과 조율합니다.
• 프로그램 성과, 도입 지표 및 운영 문제를 추적하고, 리스크와 개선 기회를 선제적으로 표면화합니다.
• 일관되고 확장 가능한 결과물을 지원하기 위해 프로그램 문서, 트래커(tracker) 및 실행 계획을 유지 관리합니다.

Cross-Functional Collaboration

• 제품, 콘텐츠, 마케팅, 운영 및 지역 팀과 긴밀히 협력하여 크리에이터 프로그램을 효과적으로 전달합니다.
• 크리에이터와 파트너의 피드백을 수집하고 구조화된 인사이트를 내부 이해관계자들과 공유하여 툴과 워크플로우를 개선합니다.
• 글로벌 크리에이터 이니셔티브 및 프로그램의 현지 실행을 지원합니다.

Performance Tracking & Operations

• 크리에이터 획득, 참여 및 성장과 관련된 성과 지표를 추적하고 보고합니다.
• 운영 문서, 프로그램 트래커 및 내부 보고서를 유지 관리합니다.
• 크리에이터 프로그램의 효율성과 확장성을 높이기 위해 지속적인 프로세스 개선을 지원합니다.

Qualifications

Minimum Qualifications

• 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경력
• 테크, 엔터테인먼트 또는 미디어 산업 내 크리에이터 관리, 콘텐츠 운영, 제작 또는 디지털 미디어 직무에서의 5년 이상 경력
• 크리에이터 온보딩, 파트너십 또는 콘텐츠 관련 프로그램을 지원한 실무 경험
• 다양한 이해관계자를 관리할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 및 대인관계 능력, 한국어와 영어 모두 우수한 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
• 성과 지표를 추적하고 운영 인사이트를 식별할 수 있는 분석적 사고방식
• 빠르게 변화하고 진화하는 환경에서 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 능력
• 프로그램 실행 및 조율에 있어서의 강력한 운영 역량

Preferred Qualifications

• 글로벌 테크 기업, 콘텐츠 플랫폼, MCN 또는 디지털 미디어 기업에서 근무한 경험
• 크리에이터 툴, 콘텐츠 워크플로우 및 플랫폼 분석에 대한 친숙함
• 제품(Product) 또는 마케팅 팀과 함께 다기능(Cross-functional) 프로젝트를 지원한 경험
• 창의성, 세부 사항에 대한 주의력, 우수한 실행력을 바탕으로 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 입증된 능력
• 협업 중심적이고 모호하며 실행이 중시되는 환경에서 번창할 수 있는 능력
• 다양한 지역 및 시간대의 글로벌 이해관계자들과 긴밀히 협업한 경험

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Sales Operation Support Specialist (Icheon)