Consumer Marketing Lead는 강력한 소비자 인사이트를 바탕으로 자사의 제안(Propositions)을 촉진하기 위한 현지 마케팅 전략 및 계획의 수립과 실행을 이끄는 책임을 집니다. 이 역할은 비즈니스 및 영업 우선순위에 맞추어 다기능 팀(Multi-functional Teams)과 협업하고, 주요 카테고리 및 소비자 세그먼트를 위한 연동형 24개월 마케팅 계획(Rolling 24-month Marketing Plan)을 개발하고 실행합니다.
이 역할은 소비자 중심주의(Consumer Centricity)를 도입하는 데 중추적인 역할을 하며, 수요 창출(Demand Generation), 시장 조사, 제품 및 포트폴리오 포지셔닝, 가격 및 프로모션 전략, 트레이드 마케팅(Trade Marketing), 머천다이징, 미디어, 마케팅 커뮤니케이션(Marcomm) 및 이커머스(eCommerce) 등 다양한 활동을 총괄합니다.
또한 마케팅 효과를 측정하고 비즈니스 우선순위에 맞춰 마케팅 전략을 조정하며, 현지, 지역(Regional) 및 글로벌 유관 부서와 긴밀히 협력합니다. 이 직무는 현지 경영진(Management Team)의 일원이며, 높은 성과를 내는 마케팅 팀을 관리하고 육성하는 책임을 맡습니다.
Key Areas of Responsibility:
다양한 카테고리에 걸친 제품 포트폴리오를 활용하여 주요 소비자 세그먼트에 맞춘 종합적인 마케팅 계획을 수립 및 실행하고, 비즈니스 및 영업 우선순위와의 얼라인먼트(조율)를 보장합니다.
크로하 부서 간 팀(Cross-functional Teams)과 협력하여 전략적 정렬을 보장하고, 다양한 이해관계자의 인사이트를 반영하며, 장기적인 비즈니스 목표를 달성하기 위해 전략을 조정함으로써 통합 기획 사이클에 기여합니다.
소비자 중심의 활성화(Activation) 및 옴니채널 마케팅을 가능하게 하여 현지 마케팅 캠페인을 주도하고, 마케팅 활동이 타겟화되고 효과적이며 글로벌 전략 및 현지 시장의 니즈 모두에 부합하도록 보장합니다.
여러 카테고리에 걸쳐 소비자 경험 여정(Consumer Experience Journey)의 일관된 실행을 옹호하고, 팀원들이 브랜드 포지셔닝 및 비주얼 아이덴티티와 일관성을 유지하도록 보장하는 동시에 현지 접점(Touchpoints) 전반에서 원활한 소비자 참여를 유도합니다.
제품 출시 및 프로모션과 관련된 모든 마케팅 활동을 주도하여, 완벽한 실행과 전반적인 마케팅 전략과의 연계를 통해 영향력을 극대화하고 시장에서의 성공을 이끌어냅니다.
유통을 극대화하고 경쟁사에 대응하여 시장 내 성과를 주도하며 비즈니스 목표를 달성하기 위해 현지 포트폴리오, 채널화(Channelisation) 및 가격 프로모션 전략을 주도합니다.
현지 수요 창출 캠페인의 전략적 개발 및 지속적인 최적화를 감독하고, 성과 지표를 모니터링하며, 타겟팅, 참여 및 전환율을 높이기 위해 크로스 부서 간 팀과 협력합니다.
지속적인 ROI 개선을 통해 미디어 기획 및 효과를 주도하고, 미디어 브리핑을 이끌며 주요 JBP(Joint Business Plan) 파트너들과의 협업을 포함한 미디어 계획을 수립합니다.
CRM, 디지털, 머천다이징 및 이커머스를 포함한 소비자 경험 여정 전반에서 글로벌 전략을 현지에 적합한 계획으로 전환함으로써 소비자 참여의 수준을 끌어올립니다.
브랜드 가치(Brand Equity)와 시장 지배력을 강화하기 위해 브랜드 표준, 규제 요구사항 및 업계 벤치마크를 철저히 준수하면서 트레이드 마케팅, 교육 및 머천다이징 전략의 수립과 실행을 주도합니다.
마케팅 팀을 이끌고 안내하여 실행 가능한 상업 전략을 추진하기 위한 현지 인사이트(소비자, 시장, 경쟁 및 트렌드)를 수집하고, 관련 인사이트가 글로벌 팀으로 원활하게 전달되도록 촉진합니다.
외부 대행사(Agency)와의 관계를 구축 및 육성하고, 구매 부서와 협력하여 KPI를 설정하고 성과 결과를 검토합니다.
영업 부서와 협업하여 주요 리테일 파트너와의 관계를 구축 및 육성하고, 매장 방문객 수를 늘리고 전환율을 높이며 전반적인 쇼퍼 경험(Shopper Experience)을 향상시킬 수 있는 상호 호혜적인 계약 및 공동 브랜드 마케팅 이니셔티브를 협상합니다.
지속적인 학습과 개발의 문화를 구축하여 전문성 성장 기회를 제공하고, 성과를 관리하며, 마케팅 팀이 현재와 미래의 비즈니스 과제에 잘 대처할 수 있는 역량을 갖추도록 보장합니다.
Qualifications & Requirements:
학사 학위 또는 석사 학위 소지자 수준.
시니어(시니어 레벨/관리자급) 마케팅 역할에서의 10년 이상 경력.
높은 성과를 내는 팀을 이끌고 개발할 수 있는 강력한 리더십 기술.
강력한 상업적 예리함(Commercial Acumen) 및 비즈니스 판단력.
FMCG(소비재) 업계에서의 광범위한 경력.
이커머스(E-commerce) 경험 및 디지털 인사이트에 대한 이해도.
한국어와 영어 모두 우수한 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력.
우수한 커뮤니케이션 기술 및 이해관계자 관리(Stakeholder Management) 능력.
Key Measures / Preferred Skills:
전략적 기획 (Strategic Planning)
비즈니스 감각 (Business Acumen)
브랜드 및 포트폴리오 관리 (Brand & Portfolio Management)
시장 점유율 및 성장 (Market Share & Growth)
매출 성장 및 수익성 (Sales Growth & Profitability)
마케팅 분석 (Marketing Analytics)
옴니채널 소비자 참여 (Omnichannel Consumer Engagement)
통합 마케팅 커뮤니케이션 (Integrated Marketing Communications)
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